หากระบบมีข้อผิดพลาด คุณสามารถใช้ฟังก์ชันการกู้คืนของ Windows เพื่อกู้คืนหรือกู้คืนระบบเป็นสถานะเริ่มแรกก่อนได้
หากคุณลบข้อมูลการคืนค่าไปในพื้นที่ที่มีการป้องกันของฮาร์ดดิสก์ หรือติดตั้งระบบปฏิบัติการอื่นโดยพลการ ฟังก์ชันการคืนค่าอาจใช้งานไม่ได้
ให้เชื่อมต่ออะแดปเตอร์ไฟ AC เพื่อกู้คืนระบบ
เลือกปุ่มเริ่ม [
] > [การตั้งค่า]
กดปุ่ม [
] หรือ [Ctrl] + [Esc] บนคีย์บอร์ดเพื่อแสดงหน้าจอเริ่ม
เลือก [รีเซ็ตพีซี] ใน [ระบบ] > [กู้คืน] > [รีเซ็ตพีซีนี้]
เลือกตัวเลือกที่คุณต้องการดำเนินการต่อกับการกู้คืน
ตัวเลือกนี้ลบแอปและการตั้งค่าของแอปโดยไม่ทำให้ไฟล์ส่วนตัวสูญหายไป
เลือก [เก็บไฟล์ของฉันไว้]
เลือกวิธีติดตั้ง Windows ใหม่อีกครั้ง
หากพีซีไม่ได้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หน้าจอสำหรับการเลือกวิธีการติดตั้ง Windows จะไม่ปรากฏขึ้นมา
[ดาวน์โหลดจากคลาวด์] คือเมนูสำหรับการดาวน์โหลด Windows จากเซิร์ฟเวอร์คลาวด์ของ Microsoft และติดตั้งใหม่อีกครั้ง
เวลาที่ใช้อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับความเร็วอินเทอร์เน็ต
ตรวจสอบการตั้งค่าปัจจุบัน และคลิก [ถัดไป] เพื่อกู้คืนตามคำแนะนำ
หากต้องการเปลี่ยนการตั้งค่า ให้คลิก [เปลี่ยนการตั้งค่า] และเปลี่ยนการตั้งค่า
ลบทุกรายการออกจากระบบและคืนค่าระบบเป็นสถานะเริ่มต้นก่อนการซื้อ
ข้อมูลทั้งหมดจะสูญเสียและคืนสู่สถานะเริ่มต้น ดังนั้นคุณต้องสำรองข้อมูลสำคัญไว้ล่วงหน้า
อาจใช้เวลาประมาณ 5 ชั่วโมงขึ้นไป ขึ้นอยู่กับสภาพของระบบ
เลือก [เอาทุกอย่างออก]
เลือกวิธีติดตั้ง Windows ใหม่อีกครั้ง
หากพีซีไม่ได้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หน้าจอสำหรับการเลือกวิธีการติดตั้ง Windows จะไม่ปรากฏขึ้นมา
[ดาวน์โหลดจากคลาวด์] คือเมนูสำหรับการดาวน์โหลด Windows จากเซิร์ฟเวอร์คลาวด์ของ Microsoft และติดตั้งใหม่อีกครั้ง
เวลาที่ใช้อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับความเร็วอินเทอร์เน็ต
ตรวจสอบการตั้งค่าปัจจุบัน และคลิก [ถัดไป] เพื่อกู้คืนตามคำแนะนำ
หากต้องการเปลี่ยนการตั้งค่า ให้คลิก [เปลี่ยนการตั้งค่า] และเปลี่ยนการตั้งค่า